我们的原则： 连接要稳定，提示要直白，承诺要可核验。我们把网络能力拆成评估、选线、保护、复盘四个环节，让用户知道连接发生了什么、下一步该怎么做、哪些数据不会被记录。
我们提供什么
QuickQ NebulaLink VPN 提供多平台客户端、场景选线、自动重连、Kill Switch、DNS 防泄漏、分应用代理和团队管理能力。它适合需要稳定访问海外服务的个人用户，也适合跨时区协作的小团队。
为什么叫“NebulaLink”
NebulaLink 代表“像星云轨道一样可导航的连接路径”。我们希望用户感受到的是“可连接、可恢复、可追踪”，而不是空泛口号。新版视觉采用深海蓝背景、电蓝轨道与玻璃卡片，保留蓝色主轴并建立新的品牌辨识度。
隐私与数据处理方式
- 不记录用户访问的网站、页面内容、DNS 查询历史，也不保存真实 IP 与出口 IP 的映射关系。
- 只保留账户、订阅、客服与安全所需的最少数据，并为不同类型设置明确保留期限。
- 客户端遥测默认仅用于故障诊断，用户可在设置中关闭非必要统计。
- 数据请求、法务协查与安全披露由专用邮箱和人工流程处理，并保留必要处理记录。
团队如何工作
我们的团队由网络工程、客户端开发、SRE、安全合规、客户成功与内容支持成员组成。产品迭代按“连接成功率、延迟波动、故障恢复速度、提示可理解度、数据最小化执行情况”五个指标评估，而不是只堆叠节点数字。每次主题升级都会同步检查下载、套餐、隐私和支持入口是否更容易触达。
近期里程碑
- 2024 — 统一 Windows、macOS、iOS、Android 四端体验，推出智能选线与异常重连。
- 2025 — 上线分应用代理、DNS 防泄漏检测、公共 Wi-Fi 风险提示和团队成员管理。
- 2026 — 官网主题升级为 NebulaLink Matrix 视觉体系，重写首页文案、联系矩阵、独立页面与图标资产。
与我们沟通
如果你有产品建议、商务合作、媒体采访或隐私相关请求，可以从联系我们页面选择对应通道。我们会优先把问题交给合适处理人，减少来回确认和重复描述。